Политика обработки персональных данных
Редакция от 28.09.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КЛАСТЕР» ОГРН 1247200008362, ИНН 7203574765, КПП 720301001 Адрес: 625026, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Таймырская, д. 72, офис 338 Электронная почта: Cluster72@yandex.ru
Оператор обрабатывает персональные данные при работе сайта klasterfit.ru и личного кабинета klasterfit.ru/app.
2. Что здесь описано
Политика объясняет, какие данные Оператор собирает, зачем, сколько хранит и что человек может с ними сделать. Она распространяется на всех, чьи данные попадают в систему: клиентов школы, тренеров и сотрудников.
Политика не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут встречаться в материалах.
3. На каком основании
| Основание | Норма | Что покрывает |
|---|---|---|
| Согласие субъекта | п. 1 ч. 1 ст. 6 | размещение фотографий, рассылки |
| Исполнение договора | п. 5 ч. 1 ст. 6 | ведение тренировок и питания |
| Отдельное согласие | ч. 2 ст. 10 | данные о состоянии здоровья |
| Требование закона | п. 2 ч. 1 ст. 6 | бухгалтерский и налоговый учёт |
4. Какие данные собираются
4.1. При заведении учётной записи
Номер телефона (он же логин), имя, фамилия, при наличии — адрес электронной почты. Учётную запись может завести сам человек либо тренер или администратор школы; во втором случае человек подтверждает согласия при первом входе, и подписать их за него нельзя.
4.2. Профиль
Пол, дата рождения, рост, стаж занятий, число тренировок в неделю, цель занятий, зал-партнёр, назначенный тренер.
4.3. Данные о состоянии здоровья
Особая категория персональных данных, статья 10 закона.
Анкета здоровья: сведения об ограничениях, травмах и состояниях, которые влияют на подбор упражнений и нагрузки. Обрабатывается только с отдельным согласием, которое запрашивается явно и отдельно от прочих.
Без этих сведений тренер не может составить безопасную программу. Отказ от их предоставления не лишает человека доступа к кабинету, но делает невозможным ведение тренировок под наблюдением тренера.
4.4. Измерения тела и питание
Вес, обхват талии, расчётные цели по калориям и белкам, жирам и углеводам, заметки о питании, недельные разборы от тренера.
Ограничение, установленное Оператором добровольно. В системе действует признак weight_goal_allowed. Он выключается автоматически для несовершеннолетних и для лиц, указавших в анкете признаки расстройства пищевого поведения. При выключенном признаке цели по весу не показываются и не назначаются, а функция загрузки фотографий еды недоступна.
4.5. Тренировочные данные
Программа, записанные подходы с весом и числом повторений, оценка максимума, рабочие веса, история занятий, даты активности в кабинете.
4.6. Технические данные
Дата и время входа, сведения об устройстве, с которого выполнен вход. Cookie-файлы не используются: сессия хранится в локальном хранилище браузера. Внешних счётчиков и систем аналитики на сайте нет.
5. Зачем это обрабатывается
- Предоставление доступа в личный кабинет и опознание человека при входе.
- Составление тренером программы тренировок и её ведение.
- Расчёт рабочих весов и прогрессии по правилу, заданному в системе.
- Разбор питания тренером.
- Формирование сигналов тренеру о том, что человек перестал заниматься или взвешиваться, для своевременной связи с ним.
- Учёт оплат и исполнение договора.
- Связь по вопросам оказания услуг.
Данные не используются для рекламы третьих лиц, для передачи рекламным сетям и для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия.
6. Кто имеет доступ
| Кто | К чему |
|---|---|
| Сам человек | ко всем своим данным в кабинете |
| Его тренер | к профилю, программе, тренировкам, измерениям, анкете здоровья |
| Администратор школы | к учётным записям, назначению тренеров, оплатам |
| Подрядчик по размещению | к серверу в объёме технической эксплуатации |
Тренер видит данные только назначенных ему клиентов. Это ограничение реализовано в коде системы, а не только в правилах.
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и не передаются за пределы Российской Федерации.
7. Где хранятся
На серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 закона.
8. Сколько хранятся
| Данные | Срок |
|---|---|
| Учётная запись и профиль | пока действует договор и три года после |
| Тренировочная история | пока действует договор и три года после |
| Данные о здоровье | до отзыва согласия либо до окончания договора |
| Документы учёта оплат | пять лет, как требует закон о бухгалтерском учёте |
| Данные о входах | один год |
По истечении срока данные уничтожаются либо обезличиваются.
9. Права человека
Человек вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
- потребовать уточнения неточных данных;
- потребовать блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, получены незаконно либо не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на Cluster72@yandex.ru или почтой по адресу Оператора. Ответ даётся в течение тридцати дней.
Отзыв согласия на обработку данных о здоровье влечёт невозможность дальнейшего ведения тренировок: без сведений об ограничениях тренер не вправе назначать нагрузку. Учётная запись при этом сохраняется.
10. Несовершеннолетние
До четырнадцати лет данные обрабатываются с согласия законного представителя. С четырнадцати до восемнадцати — с согласия обоих: подростка и законного представителя.
Для несовершеннолетних признак weight_goal_allowed выключается автоматически: цели по весу им не показываются и не назначаются.
11. Как данные защищены
- Пароли хранятся в виде хеша, восстановить исходный пароль невозможно.
- Доступ к данным разграничен по ролям, тренер видит только своих клиентов.
- Соединение с сайтом защищено сертификатом.
- Доступ к серверу ограничен кругом лиц, которым он нужен по работе.
- Резервные копии базы создаются ежедневно, хранятся тридцать дней и защищены теми же мерами, что и сама база.
12. Изменения
Оператор вправе изменять политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу klasterfit.ru/politika/. Дата редакции указана в начале документа.